Гарантия интернет-магазина по продаже гелиевых шаров

Уважаемые покупатели!

Мы рады приветствовать вас в нашем интернет-магазине, специализирующемся на продаже гелиевых шаров. Мы стремимся предоставить вам продукцию самого высокого качества и гарантируем, что каждый ваш заказ будет выполнен с максимальной заботой и вниманием.

Условия гарантии:

1. Качество продукции: Все наши гелиевые шары изготовлены из высококачественных материалов и соответствуют международным стандартам. Мы гарантируем, что на момент доставки шары будут целыми, без повреждений и дефектов.

2. Срок службы: Мы рекомендуем использовать гелиевые шары в соответствии с нашими рекомендациями по уходу, чтобы продлить их срок службы. При правильном использовании наши шары могут сохранять свою форму и яркость до нескольких дней.

3. Возврат и обмен: Если вы получили бракованный или поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 24 часов с момента получения заказа. Мы проведем проверку и предложим вам обмен или возврат средств.

4. Несоответствие заказа: В случае, если вы получили не тот товар или количество, которое заказывали, мы также готовы решить эту проблему.

5. Гарантия на услуги: Если вы заказали оформление шарами для мероприятия и остались недовольны качеством исполнения, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов после мероприятия. Мы рассмотрим вашу жалобу и предложим соответствующее решение.

Случаи, не подпадающие под гарантию

Гарантия на полеты воздушных шариков становится недействительной, если они сдулись по вине клиента. Шарики требуют аккуратного обращения, и чрезмерное механическое воздействие может привести к их сдуванию. Мы настоятельно рекомендуем быть внимательными, защищать воздушные шарики от домашних животных и избегать их контакта с острыми предметами и шероховатыми поверхностями.

Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +79264257848 или по электронной почте Soloma7777@mail.ru. Мы всегда готовы помочь вам!

Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин! Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать ваш опыт покупок максимально приятным.